甘孜日報 2021年08月23日
本網訊 近年來，我州始終秉承“群眾利益無小事，主動擔當善作為”的原則，不斷提升生態環境信訪能力，主動解決群眾身邊生態環境問題。
堅持系統謀劃，不斷完善工作機制。堅持高效服務與有效監管并舉，不斷完善投訴舉報辦理、矛盾糾紛化解、突出問題解決等工作機制，出臺《甘孜藏族自治州生態環境保護條例》《甘孜州生態環境違法行為舉報獎勵辦法》(試行)等，讓制度護航群眾生態環境權益。
堅持問題導向，不斷提升工作力度。堅持源頭預防、協調聯動、綜合治理工作原則，全力打好群眾信訪投訴辦理攻堅戰，通過信訪投訴調查處理來滿足人民群眾對優美生態環境的需要。截至7月，全州受理環境信訪舉報27件，辦結27件，辦結率、回復率和滿意度均為100%。
堅持持續推動，不斷匯聚工作合力。充分發揮黨委、政府和職能部門、群團組織、行業協會、志愿者組織等作用，加大宣傳和引導力度，推動人人關注環保、人人關心環保、人人參與環保的強大合力。截至7月，開設生態環境宣講課堂11期，發放宣傳手冊4000余份，設置高立柱廣告23個、其他類型廣告130多個，“送法入企”活動100余次，發放宣傳資料340份。
州生態環境局
