本網訊（余應瓊）近日，筆者從甘孜縣依法治縣辦了解到，該縣以信息化為支撐，網格化服務管理為載體，構建了監管中心、鄉鎮（街道、機關單位）、村（社區）、網格員“四級”網格化服務管理體系，并先后投入資金50余萬元，建成了城區4個社區。
該縣區劃城區網格22個、鄉村及寺廟網格225個，建立鄉鎮和機關單位信息處理平臺80個；聘用專職網格員31名、兼職網格員225名，落實信息專管員80名，部門通過平臺共享信息資源，解決當前工作摸底調查多、管理手段落后、綜合效率不高等問題，提高了資源利用率，有效推動綜治維穩工作和社會服務下沉，實現網格化服務管理城鄉全覆蓋。同時，網格化服務管理讓群眾的表達渠道更加暢通，網格員及時收集反饋居民的意見和建議，發現問題及時辦理和上報，使基層的情況能夠更加準確、快速地反饋，更好地深入服務基層，并為職能部門提供了信息支持，建立起溝通政府和群眾的橋梁，及時化解矛盾糾紛，促進基層平安和諧。截至目前，采錄各類網格基礎信息近10萬條，城區網格員積極參與轄區社會服務管理，累計處理網格事件70余件，協助公安抓捕犯罪嫌疑人1名，成功化解矛盾糾紛12件。
