四川日報 2022年02月25日
□夏麗莎
近日有媒體報道，中國人民銀行公布了拒收人民幣現金處罰情況：2021年全國共核實拒收現金行為212起，2021年第四季度就有32家單位及相關責任人因拒收現金行為受到處罰，其中包括停車場、物業公司、保險公司等。
在支付方式多元化發展、移動支付日益便捷高效的當下，拒收現金看似不會讓大多數人感到不便。但對那些不善于使用移動支付手段的老年人，以及不具備手機終端使用條件的低收入人群來說，現金依然是最重要的支付方式。因此，現金作為基礎的支付手段，應該也必須受到保障。
《中華人民共和國人民幣管理條例》中早已明確，以人民幣支付境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。央行對拒收現金行為進行常態化處罰，也表明了嚴厲整治拒收現金行為的決心。但拒收現金行為場景復雜、主體繁多，監管難度較大。要搭建更有效的監管網絡，需要遭遇相關情況的群眾主動站出來依法維權，向拒收現金行為說“不”。
不過，對消費者而言，什么樣的證據或線索能有效維權、哪些舉報渠道能有力維權，仍不夠清晰。希望相關部門在接下來的工作中，能進一步明確維權方式和維權渠道，在嚴厲整治拒收現金行為上，讓消費者與管理者來一場“雙向奔赴”。
