四川日報 2020年08月11日
營造放心舒心網絡食品消費環境
本網訊（記者 劉佳）網絡食品安全監管從單一政府監管向多元參與的社會共治模式轉變，我省又有新舉措。8月10日，省市場監督管理局在成都與阿里本地生活服務公司、美團點評集團分別簽署政企合作框架協議，雙方達成共識，聯合開展網絡食品安全治理，營造放心舒心網絡食品消費環境，共同守護消費者“舌尖上的安全”。
根據協議，政企雙方將建立數據交互共享合作機制；開展網絡餐飲“五嚴”行動；協同建立網絡訂餐“吹哨人”制度，支持商（協）會加強行業自律管理；大力推行無接觸配送服務，推廣使用食品安全封簽全覆蓋；充分發揮監管能力與技術優勢，開展政企“互聯網+大數據”智慧管理試點工作，打造“智慧市場”“智慧餐飲”；發展互聯網+明廚亮灶，共推線上線下融合治理；協作推行食品安全責任保險；暢通消費投訴渠道，建立多元消費糾紛化解機制。雙方還將共同開展網絡餐飲服務食品安全知識培訓、食品安全宣傳活動等。
簽約儀式上，阿里本地生活服務公司、美團點評集團分別簽署《維護食品安全，促進行業健康》承諾書，成都市武侯區市場監管局發布了《“騎士”食品安全監督員“吹哨人”計劃》，現場為騎手代表頒發了“吹哨人”聘書并附贈“口哨”。
成都市武侯區是全省首個啟動食品安全監督員“吹哨人”機制的地區，區內餓了么、美團的外賣小哥被聘任為食品安全“吹哨人”。“吹哨人”將利用取餐時間，觀察商家是否存在食品安全風險、防疫措施是否到位、是否涉及虛假宣傳等信息，若有問題將通過12315專線及時舉報，其投訴舉報的線索一經查證屬實處理后將獲得相應的獎勵。
下一步，成都市、自貢市、德陽市、巴中市、資陽市等地將開展政企合作項目試點。
